Her sayfanın sağ üst alanında bulunan ‘’Üyelik’’ butonunun üzerine tıkladığınızda açılan ekranda ‘’Hemen Üye Ol’’ seçeneğine tıklayınız. Sonrasında açılacak sayfadaki formu doldurarak üyelik işleminizi tamamlayabilirsiniz. Dilerseniz aynı ekrandan Facebook veya Google hesabınız ile bağlanarak da üye olabilirsiniz.

Her sayfanın sağ üst alanında bulunan ‘’Üyelik’’ butonunun üzerine tıkladığınızda açılan ekranda E-posta adresinizi ve oluşturduğunuz şifrenizi girerek ‘’Giriş Yap’’ seçeneğine tıklayın.

‘Üyelik’’ sayfasında bulunan ‘’Şifremi Unuttum?’’ butonuna tıklayıp gerekli adımları izleyerek şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Üye girişi yaptıktan sonra sağ üst bölümdeki ‘’Hesabım’’ alanına tıklayın. Burada açılacak olan sayfadan ‘’Üye Bilgilerini Güncelle’’ seçeneğine tıklayarak üyelik bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Aynı zamanda bu sayfada daha önce vermiş olduğunuz siparişlere de ulaşabilirsiniz.

Sitemizde ilginizi çeken ürünleri her ürünün altında yer alan kalp butonuna tıklayarak favorilerinize ekleyebilirsiniz. Favorilerinize eklediğiniz ürünleri görebilmek için sayfanın sağ üst bölümünde yer alan “Hesabım” kısmına tıklayarak “Favori Ürünleri Listele” kısmından eklediğiniz ürünlere ulaşabilirsiniz.

Sitemize üye olmadan sipariş verilememektedir. Üye olunması, sipariş takibi ve sonrasında vereceğiniz tüm siparişlerin bir arada görüntülenebilmesi için gereklidir.

Sitemizde yeni üyelik, üye daveti, sipariş oluşturma ve yapılan yorumlar gibi kriterlere göre puan sistemi mevcut olup puanlarınıza ve size tanımlanmış olan hediye çeklerinize sağ üst bölümünde yer alan “Hesabım” kısmına tıklayarak “Hediye Çekleri & Puan” kısmından eklediğiniz ürünlere ulaşabilirsiniz. Ayrıca bu sayfada puan geçmişinize ve puan-hediye çeki kullanım durumlarınıza ulaşabilirsiniz.

Ödemelerimizi kredi kartı, EFT/Havale veya kapıda ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilirsiniz.

Sipariş verme sürecinin son adımı olan ödeme sayfasında Havale/EFT seçeneğini seçebilirsiniz. Bu yöntemi seçtiğinizde karşınıza aşağıdaki bilgilendirme çıkacaktır:
Lika İlaç San. ve Tic. Ltd. Şti.
IBAN: TR760020500009933836100001
Hesap Sahibi: Lika İlaç San. ve Tic. Ltd. Şti.
İlgili İBAN numarasına sepet alt toplam tutarını göndermeniz gerekmektedir. Kontroller tarafımızca sağlanmakta olup 48 saat içinde hesaba aktarılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Evet, iyikapsul.com.tr olarak kredi kartıyla yapacağınız alışverişlerinizde güvenliğiniz için son teknolojiler kullanılmaktadır. Tüm sayfalarımız 256 bit SSL Güvenlik Sertifikası ile korunmaktadır.

27 Eylül 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanan 29840 sayılı kanun gereğince; içerisinde bulunduğumuz iş kolunda tüm banka kartları ve kredi kartlarına taksitlendirme uygulaması kaldırılmıştır.

Evet, kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmaktadır. Bu yöntemle siparişinizi teslim alırken ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

İade ve iptal süreçleri hakkında detaylı bilgi için "İptal ve İade Şartları" sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sitemizden sadece kargo ile ürün gönderimi ile teslimat yapılmaktadır.

1000 TL’ye kadar olan siparişlerde 79 TL kargo ücreti vardır. 1000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

iyikapsul.com.tr'de yer alan tüm ürünler %100 orijinaldir. Ürünlerimizi doğrudan firmaların kendisinden veya yetkili distribütörlerden tedarik etmekteyiz. Bütün ürünlerimizin temini ve çıkışı faturalı olup sipariş sürecini takiben e-posta adresinize E-arşiv veya E-fatura’nız gönderilecektir.

iyikapsul.com.tr'de yer alan tüm ürünlerin orijinalliğini Sağlık Bakanlığına bağlı UTS sisteminden veya TOBB’a bağlı Gepir sisteminden barkod kontrolü ile kontrol edebilirsiniz.

Ürünlerimiz tedarikçilerden alındığı şekliyle, orijinal paketleri açılmadan gönderilmektedir. Elinize ulaşan ürünlerin açılmış olduğunu düşünüyorsanız, gerekli iade işlemlerini başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sitemizde ağırlıklı olarak %95 oranında yerli ürünler bulunmaktadır. Hammadde menşei veya üretim yeri başka ülkeler olup, firma sahip ve kurucuları Türk olan ve boykotla ilişkilendirilmeyen firmaların ürünleri de envanterimizde yer almaktadır. Boykot ürünlerine ihtiyaç kalmayacak şekilde her geçen gün envanter çeşitliliğimizi artırmak en büyük misyonumuzdur.

Evet, boykot edilmeyen yabancı ürünler de sitemizde yer alabilir. Ancak ürünlerimizin çoğunluğu yerli markalardan oluşmaktadır. Ayrıca Türk firma sahiplerinin yurtdışında ürettikleri ürünler de envanterimizde bulunabilmektedir.

Hayır, sitemizde boykot edilen ürünlere yer vermiyoruz. Ürünlerimizin temiz içeriğe sahip olması, kalite standartlarını sağlaması ve boykot kapsamında olmaması önceliğimizdir.

Boykot edilen ürünler listesine ilgili sivil toplum kuruluşlarının veya resmi kurumların web sitelerinden ulaşabilirsiniz. Bu tür bilgileri dikkate alarak ürün envanterimizi güncellemeye özen gösteriyoruz.

Eğer bir ürünün boykot kapsamında olduğunu düşünüyorsanız, bu durumu destek@iyikapsul.com adresine bildirerek geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Evet, kuruluş amacımıza uygun olması adına web sitemizden elde edilen gelirin anlamlı bir kısmı düzenli olarak Filistin projelerine bağışlanmaktadır.

Yeryüzü Doktorları Derneği aracılığıyla bağış yapılmaktadır.